با توجه به شیوع کرونا شلوغی و ازدحام مراکز تعویض پلاک به خصوص در دوران شیوع کرونا از جمله چالش هایی بوده است که حالا قرار است از طریق فعال سازی یک سیستم نوبت دهی آنلاین برای مراکز تعویض پلاک، اندکی تسهیل شود، رییس مرکز شمارهگذاری پلیس راهنمایی و رانندگی ناجا جزئیات اجرای طرح نوبتدهی اینترنتی برای دریافت خدمات تعویض پلاک و شمارهگذاری را تشریح کرد.
سرهنگ علی محمدی درباره اجرای طرح نوبتدهی اینترنتی مراکز شمارهگذاری و تعویض پلاک گفت: «این طرح از روز یکشنبه هفته گذشته در تهران آغاز شد و در حال حاضر در دو مرکز میثم و خاوران عملیاتی شده است. بر این اساس شهروندان با مراجعه به سامانه nobatdehi.epolice.ir و ورود به آن نسبت به دریافت آنلاین زمان شمارهگذاری یا تعویض پلاک خودروی خود در همان روز یا چند روز قبل اقدام کنند.»
سامانه نوبت دهی مراکز تعویض پلاک
وی با بیان اینکه این اقدام در راستای الکترونیکی شدن خدمات پلیس، کاهش مراجعات حضوری و عدم تجمع مردم اتخاذ شده است، گفت: «با راه اندازی سیستم نوبت دهی اینترنتی، مراجعات مردم به مراکز مدیریت شده و آن ها میتوانند از روزهای قبل ساعت ورود خودرو را به مرکز تعیین کرده و بدون ایستادن در صف، در زمان تعیین شده وارد مرکز تعویض پلاک شوند و در باجه های ویژه ای طرح نوبت دهی اینترنتی مراجعین خدمات مورد نظر خود را دریافت کنند.»
سامانه نوبت دهی مراکز تعویض پلاک
به گفته محمدی، این طرح توانسته زمان انتظار مردم در صف ورودی مراکز را حذف کند و زمان ارائه خدمات را به کمتر از یک ساعت کاهش دهد و پس از ورود خودرو به مرکز تعویض پلاک و در صورت کامل بودن مدارک، تمام مراحل تعویض پلاک کمتر از یک ساعت انجام خواهد شد.
رییس مرکز شمارهگذاری پلیس راهنمایی و رانندگی ناجا با بیان اینکه سایر مراکز تعویض پلاک تهران و استان ها نیز به مرور در آینده نزدیک به این سامانه مجهز خواهند شد، گفت: «البته در حال حاضر خدمات شمارهگذاری و تعویض پلاک در همین دو مرکز نیز به شکل سنتی و حضوری ارائه میشود.»
سامانه نوبت دهی مراکز تعویض پلاک
رئیس مرکز شمارهگذاری پلیس راهور ناجا ادامه داد: «از روز شنبه تا چهارشنبه ساعت کاری تمام مراکز تعویضپلاک در کل کشور از ساعت 7 تا 16 بوده و پنجشنبهها نیز از ساعت 7 تا 12 است، البته در استانهایی با شرایط سفید ساعت کار میتواند مثل گذشته 7 تا 14 باشد که این اختیار به رؤسای پلیس راهور استانها داده شده است.»
سرهنگ محمدی با تأکید بر این مطلب که داشتن ماسک در ورود به مراکز الزامی است و از ورود افراد بدون ماسک جلوگیری خواهد شد به تمهیدات مراکز شمارهگذاری و تعویضپلاک و رعایت پروتکلهای بهداشتی اشاره کرد و افزود: «مقرر شد مراجعان در داخل ماشینهای خود حضور داشته باشند و با توجه به ظرفیت سالنها اجازه ورود به آنها داده شود.»
سامانه نوبت دهی مراکز تعویض پلاک
وی گفت: «افراد در بدو ورود به مراکز تعویض پلاک تبسنجی میشوند و مواد ضدعفونیکننده در دسترس افراد قرار میگیرد. همچنین فاصلهگذاری اجتماعی در داخل سالنها نیز به شدت رعایت میشود.»
رئیس مرکز شمارهگذاری راهور ناجا خاطرنشان کرد: «سلامت و ایمنی مردم اولویت پلیس راهور است و با توجه به افزایش حجم نقل و انتقالات و رعایت حداکثری پروتکلهای بهداشتی، ساعت کاری مراکز تعویض پلاک افزایش یافته است.»
